Central de Ajuda
Aprenda o Pront Fácil em vídeo
Aulas curtas, na ordem em que você usa o sistema. 6 de 15 já disponíveis — as demais chegam em breve.
Aulas
Aula 01
Criar a conta
Do cadastro ao primeiro acesso: preencher o formulário, confirmar o e-mail e entrar. E as três coisas que aparecem de cara — o convite da autenticação em duas etapas, o tour de boas-vindas e os próximos passos.
Aula 02
Configurações essenciais
O que ajustar antes de cadastrar o primeiro paciente: seus dados profissionais, os tipos de atendimento com valor padrão, o comportamento da agenda (horários sobrepostos, local do atendimento, duração da sessão) e o layout do painel.
Aula 03
Pacientes
Os três caminhos para cadastrar um paciente, o que o cadastro pede de fato, como encontrar alguém em dois segundos pela busca global e como trazer uma carteira inteira de uma vez, por CSV. No fim, a diferença entre arquivar e anonimizar.
Aula 3.5
Empresas
Nem todo mundo que paga é uma pessoa. Como cadastrar uma empresa pelo CNPJ, o que tem na ficha dela — cadastro, anotações, histórico de agendamentos e financeiro — e por que compromisso com empresa não vira prontuário.
Aula 04
Agenda
A agenda inteira: as quatro visualizações, os três caminhos para marcar uma sessão, sessões recorrentes, bloqueios de horário, os status por cor e remarcar arrastando.
Aula 05
Lembretes
O lembrete de consulta sai do seu próprio WhatsApp, com a mensagem já escrita — você confere e envia. E como conectar o Google Agenda para consultar a agenda pelo celular, escolher quanto do nome do paciente aparece no evento e trazer para o sistema os agendamentos que você já tinha no Google.
- Em breve
Aula 06 · em breve
O dia do atendimento
O caminho inteiro de uma sessão: iniciar o atendimento, escrever a evolução no editor, organizar o texto corrido com a ajuda da IA — que reorganiza o que você escreveu, sem inventar conteúdo clínico — e finalizar o atendimento.
- Em breve
Aula 07 · em breve
Prontuário
O prontuário como memória de trabalho: o histórico em ordem, a busca dentro do texto das evoluções, o filtro por período, a correção de um registro e o relatório em PDF — com o nome do paciente ou só as iniciais.
- Em breve
Aula 08 · em breve
Questionários
Os questionários são seus: você monta o modelo com as suas perguntas, responde durante a sessão e o resultado fica guardado no prontuário daquele paciente. Não existe link para o paciente responder sozinho.
- Em breve
Aula 09 · em breve
Estudo de Caso
Um quadro livre para o raciocínio clínico, separado do prontuário: blocos de texto que você arrasta, mapa clínico para desenhar o caso, modelos, versões e as frases marcantes enviadas de dentro das próprias evoluções.
- Em breve
Aula 10 · em breve
Planejamento
O lugar do que precisa acontecer e não é sessão: tarefas com data, vínculo com paciente, ordenação à sua maneira e — o motivo real da tela existir — as tarefas recorrentes, aquilo que se repete todo mês e sempre escapa.
- Em breve
Aula 11 · em breve
Financeiro
O financeiro nasce da agenda: toda sessão marcada já vira lançamento, então você não digita nada duas vezes. Previsto, recebido, pendente e em atraso; baixa de pagamento; despesas únicas, recorrentes e parceladas; e o resultado do mês.
- Em breve
Aula 12 · em breve
Notas e Recibos
Como organizar a vida fiscal do consultório. O sistema não emite nota fiscal — a emissão continua sendo no site da prefeitura —, mas ele monta o valor a partir dos atendimentos, controla o que falta emitir e o que já foi pago, e gera o arquivo dos seus recebimentos para importar de uma vez no Carnê-Leão Web.
- Em breve
Aula 13 · em breve
Assinatura e carimbo
Cadastre a sua assinatura e o seu carimbo uma vez e aplique em lote nos PDFs, sem impressora no meio. Os arquivos são processados dentro do seu navegador. É assinatura eletrônica simples: equivale a imprimir, assinar à caneta e digitalizar, e não substitui certificado ICP-Brasil quando ele for exigido.
- Em breve
Aula 14 · em breve
Privacidade e segurança
Modo privacidade para borrar os dados na tela, PIN na área de Pacientes, autenticação em duas etapas, anonimização do paciente com o prontuário preservado, e a exportação completa dos seus dados.
Dúvidas frequentes
- Como crio minha conta?
Preencha o cadastro, confirme o e-mail e entre. São 14 dias de teste sem cartão de crédito. No primeiro acesso aparecem o convite para ativar a autenticação em duas etapas, o tour de boas-vindas e os próximos passos.
Assistir: Aula 01 — Criar a conta- O que devo configurar antes de começar?
Seus dados profissionais, os tipos de atendimento com valor padrão e o comportamento da agenda: horários sobrepostos, local do atendimento e duração da sessão.
Assistir: Aula 02 — Configurações essenciais- Consigo importar meus pacientes de uma planilha?
Sim. Pela importação por CSV você traz a carteira inteira de uma vez.
Assistir: Aula 03 — Pacientes- Qual a diferença entre arquivar e anonimizar um paciente?
Arquivar tira o paciente da lista ativa e das opções de agendamento, mas o prontuário continua lá — e ele volta com um clique. Anonimizar é diferente e mais sério: apaga os dados pessoais e preserva o prontuário pelo prazo que o Conselho exige.
Assistir: Aula 03 — Pacientes- Atendo empresas. Como cadastro um cliente com CNPJ?
Em Empresas, a partir do CNPJ. A ficha reúne cadastro, anotações, histórico de agendamentos e financeiro. Compromisso com empresa não vira prontuário.
Assistir: Aula 3.5 — Empresas- Como marco sessões recorrentes ou bloqueio horários?
Direto na agenda. A sessão pode ser recorrente, e o bloqueio (almoço, compromisso externo) ocupa o horário na grade sem gerar lançamento financeiro.
Assistir: Aula 04 — Agenda- Como remarco uma sessão?
Arraste a sessão e solte no horário novo. Se ela fizer parte de uma série, o sistema pergunta se a mudança vale só para aquele dia ou para a série inteira.
Assistir: Aula 04 — Agenda- Como envio lembrete de consulta pelo WhatsApp?
O lembrete sai do seu próprio WhatsApp, com a mensagem já escrita — você confere e envia. A mensagem pode ser personalizada.
Assistir: Aula 05 — Lembretes- Funciona com o Google Agenda?
Sim. Você conecta sua conta Google, escolhe quanto do nome do paciente aparece no evento e traz para o sistema os agendamentos que já tinha no Google.
Assistir: Aula 05 — Lembretes- Como registro a evolução da sessão?
Inicie o atendimento, escreva a evolução no editor e finalize. A IA pode organizar o texto corrido — ela reorganiza o que você escreveu, sem inventar conteúdo clínico.
Em breve: Aula 06 — O dia do atendimento- Como gero o relatório do prontuário em PDF?
Pelo prontuário do paciente, com o nome completo ou só as iniciais.
Em breve: Aula 07 — Prontuário- Posso montar minha própria anamnese?
Sim. Você monta o modelo com as suas perguntas e responde durante a sessão; o resultado fica no prontuário do paciente. Não existe link para o paciente responder sozinho.
Em breve: Aula 08 — Questionários- Onde organizo o raciocínio clínico do caso?
No Estudo de Caso: um quadro separado do prontuário, com blocos de texto, mapa clínico, modelos, versões e frases marcantes enviadas das evoluções.
Em breve: Aula 09 — Estudo de Caso- Como não esquecer tarefas que se repetem todo mês?
No Planejamento, com tarefas recorrentes — além de tarefas com data e vínculo com paciente.
Em breve: Aula 10 — Planejamento- Como controlo despesas recorrentes e parceladas?
No Financeiro, que já nasce da agenda: toda sessão marcada vira lançamento. As despesas podem ser únicas, recorrentes ou parceladas.
Em breve: Aula 11 — Financeiro- O Pront Fácil emite nota fiscal?
Não — a emissão continua no site da prefeitura. O sistema monta o valor a partir dos atendimentos, controla o que falta emitir e o que já foi pago, e gera o arquivo dos recebimentos para importar no Carnê-Leão Web.
Em breve: Aula 12 — Notas e Recibos- Como assino e carimbo PDFs?
Cadastre a assinatura e o carimbo uma vez e aplique em lote; os arquivos são processados no seu navegador. É assinatura eletrônica simples e não substitui certificado ICP-Brasil quando ele for exigido.
Em breve: Aula 13 — Assinatura e carimbo- Como escondo os dados dos pacientes na tela?
Com o modo privacidade, que borra os dados na tela, e com o PIN de acesso à área de Pacientes.
Em breve: Aula 14 — Privacidade e segurança
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